112 Views | 04.09.2019 | 10:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4174721

ABOUT YOU GmbH (Hamburg)

Miserabel Kundenservice ABOUT YOU

Seit einem Monat kann ich zwei Geschenkgutscheine, welche auf meinem ABOUT YOU Account registriert sind nicht benutzen. Es geht um einen 101,50€ und 25,00€ Geschenkgutschein. Beim Anklicken kommt nur die Meldung Houston - wir haben ein Problem und ein Text mit bla bla, wir kümmern uns drum.

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Nach 8 E-Mails und einem Monat Zeit ist Garnichts passiert. Der Kundenservice schreibt nur andauernd, dass die Fachabteilung sich der Sache annimmt.

Ich habe nun eine Mahnung verfasst mit der Forderung über die 126,50€ und werde auch von einem gerichtlichen Mahnverfahren nicht zurückschrecken.

Ich habe schon mehrere Hundert Euro bei ABOUT YOU ausgegeben aber nun muss ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen.

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Meine Forderung an ABOUT YOU GmbH: 126,50€


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.09.2019 | 15:14
von ReclaBoxler-4174721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte immernoch auf eine Rückmeldung




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