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Hermes:
Paket wird nicht geliefert
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 198528
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97 Views | 05.09.2019 | 10:16 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Kein Antreffen des Absenders im Paketshop?
Bestell-/Kundennummer: 91240147710178
Leider bekommt Hermes es nicht hin seinen eigenen PaketShop zu finden. Das Paket ist seit Freitag 30.08. unterwegs, als ich gesehen habe, dass dies Samstags ankommen soll, wurde dies per Wunschzustellung an den PaketShop meines Vertrauens umgeleitet.
Das bekommen die Damen und Herren in diesem Unternehmen aber nicht hin, da jetzt angeblich das dritte Mal keinen Empfänger im PaketShop zu finden ist.
Meine Sendungsnummer lautet 91240147710178.
Da ich am Donnerstag in den Urlaub fahre und das Paket gerne vorher zugestellt bekommen möchte, bitte ich die Hermes jetzt endlich zu liefern! Das keiner da ist, ist schlichtweg gelogen!
ofortantwort05.09.2019 | 14:39
Abteilung: Social Service
Hallo Tim H.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung trifft schnellstmöglich im PaketShop ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Kann man erfahren wann dies geschieht?
Bitte um Info Hermes!