|
199 Views | 05.09.2019 | 10:41 Uhr
Wir sind in Mergelstetten ein Ortsansässiges Unternehmen mit 30 Mitarbeitern und 12 Firmenfahrzeugen. Die Mergelstetter HEM Tankstelle macht mit uns einen Umsatz von ca. 2500,00€ monatlich und ich musste mich auf das übelste beschimpfen lassen. Ich hatte den jungen Mann nur darauf hingewiesen, dass wir eine von den 2 Quittungsbelegen unterschreiben müssen (auch meine Mitarbeiter, dass ich weiß, wer getankt hat) und er sagte mir, dass wenn ich die Geheimnummer eingegeben habe nicht mehr unterschreiben muss. Ich sagte ihm (weil er neu war), dass wir das die letzte 7 Jahre so gemacht haben. Dann gab das eine Wort dem Anderen, sodass er mir Hausverbot erteilte und hat mich beleidigt. Sowas ist mir noch nie passiert. Bin jetzt noch stocksauer.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren.
Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice
tamoil.de in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben