Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 84 Views | 10.09.2019 | 11:10 Uhr
geschrieben von Andrea Müller

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Empfänger stand nicht auf Klingel? Paket an Absender zur

Bestell-/Kundennummer: 014700298706965 5

Seit 15 Jahren steht mein Name auf der Klingel, auf dem Briefkasten nebenan

Seit 15 Jahren steht mein Name auf der Klingel, auf meinem Poskasten nebenan auch, die Hausnummer riesig, und im Mehrfamilienhaus kennt man mich auch, und der DPD Zusteller findet meinen Namen nicht auf der Klingel und schickt das Paket zum Absender zurück, alter Schwede.

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Wer der deutschen Sprache mächtig ist, und lesen kann hätte mich gefunden, wie der ständig wechselnde Postbote und alle anderen Zusteller auch. Der Adressaufkleber war korrekt geschrieben. Zudem, dass ich den ganzen Tag zu Hause bin, dennoch zusätzlich einen riesen Zettel mit Edding für DPD geschrieben, falls ich kurz mal das Haus verließ, habe diesen in DIN A 5 Format an die Haustür gehängt!

Der eBay Verkäufer erstattet den Betrag nicht zurück, DPD auch nicht, der Absender hat sein Paket zurück, und ich bin der Idiot, der auf der Strecke bleibt.

DPD kommt für mich nicht mehr in Frage, weder als Auftraggeber noch als Empfänger - Wird strikt abgelehnt!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: 17,40 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.09.2019 | 06:26
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

das es bei der Zustellung ihrer Sendung zu Problemen gekommen ist und sie diese nicht erhalten haben tut uns sehr leid.

Gern sehen wir uns nochmal genauer an was vorgefallen ist wenn sie uns per Email an socialmedia spider monkey dpd.de ihre Sendungsdaten zukmommen lassen.

Viele Grüße, Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.09.2019 | 06:50
von Andrea Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem besteht weiterhin.




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