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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Dyson > Beschwerde-Nr.: 198760
60 Views | 10.09.2019 | 21:48 Uhr
geschrieben von Ingrid V. Morandell

Dyson GmbH (Köln)

Keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: Rücksendung Nr. 8090386 Kd Nr.

AM07 Tower Fan Euro 300913-01 nach 14 Tagen defekt

Der Ventilator hat leider nicht lange funktioniert. Er ist leider schon nach 14 Tagen kaputtgegangen. Habe das Gerät am 11.07. gekauft und am 25.07. zurückgeschickt.

Bis heute ist keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt - bei der Hotline und auch per E-Mail werde ich nur vertröstet. Auch sollte ich nach dem 3. oder 4. Gespräch plötzlich Belege des Rückversands einreichen, obwohl vorher am Telefon der Eingang der Rücksendung bereits bestätigt wurde.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Erstattung des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.09.2019 | 08:48
von Ingrid V. Morandell noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde von Dyson um eine Woche vertröstet man schrieb mir, die Rückzahlung würde bis zum 16.09. erfolgen - bis jetzt ist noch keine Rückzahlung eingegangen.




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