Beschwerde: Opodo verzögert Rückerstattung

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Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.

| 136 Views | 11.09.2019 | 21:12 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-4017721

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Opodo verzögert Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer: 4253189992

Am 27.05.2019 wurde eine kostenfreie Stornierung und Rückerstattung des Flugpreises angeboten, das Angebot wurde von mir am selben Tag angenommen.

Es passiert daraufhin nichts, es werden keine E-Mails beantwortet, dann wird die E-Mail-Adresse gelöscht.

Heute am 10.09.2019 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass ich weiter warten solle, wie lange genau konnte nicht gesagt werden.

Das ist doch eine Abzocke, ich kann OPODO nicht weiter empfehlen.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Rückzahlung 1300,00€ bis zum 24.09.2019

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (5)

15.09.2019 | 07:08

von Günter Rossner | Regelverstoß melden

Haben Sie Ihr Geld bekommen?
Wenn nicht, geben Sie nicht auf!
Es ist Ihr Geld und Opodo muss spüren, dass es so nicht funktioniert und das Sie nicht Geld unterschlagen können, dass anderen gehört!

18.09.2019 | 22:18

von ReclaBoxler-4017721 noch nicht gelöste Beschwerde

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Guten Tag,
ich habe Opodo mitgeteilt, ich eine Beschwerde eingestellt habe. Bis dato wurde auch darauf nicht reagiert. Opodo schweigt sich einfach nur aus. Kommunikation sieht eigentlich anders aus.
Da bleibt dann wohl nur der gerichtliche Mahnbescheid und die Strafanzeige.

Mit freundlichen Grüßen
Bernd Hörnicke

03.10.2019 | 07:42

von ReclaBoxler-4017721 noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider hüllt sich Opodo weiterhin in Schweigen.

24.10.2019 | 08:29

von ReclaBoxler-4017721 noch nicht gelöste Beschwerde

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Bisher gibt es keine Rückzahlung.

19.11.2019 | 20:59

von ReclaBoxler-4017721 gelöste Beschwerde

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Nach sehr viel Zeit am Telefon, immer und immer wieder der gleiche Gesprächsverlauf, dann doch die Rückerstattung am 24.10.2019.

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