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156 Views | 12.09.2019 | 09:26 Uhr
geschrieben von HOLGER Krentz
Bestell-/Kundennummer: G21805031115
Immergrün-Guthaben werden nicht ausgezahlt
Auch nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice von Immergrün wurden nur Zusagen zur baldigen Auszahlung getätigt.
BILDER
1 Bild
Bis heute konnte ich keinen Geldeingang auf meinem Konto verzeichnen.
Die letzte Abschlagszahlung erfolgte am 03.06.19
Die Abrechnung siehe Anlage erfolgte am 03.08.19
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Sofortige Auszahlung des Guthabens
ofortantwort
12.09.2019 | 09:26
Firmen-Antwort von:
immergrün-Energie GmbH
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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