Beschwerde lesen

Hätte eigentlich 3 Pakete von Hermes bekommen sollen. 2 von Privatpersonen. Natürlich kam noch nichts an, da meine Adresse nicht gefunden wurde. 4 Wochen vorher haben sie sie komischerweise gefunden und andere Paketzusteller finden sie auch; )

Frage Nr. 1 Wenn die Zusteller offensichtlich nicht die nötige Intelligenz besitzen, ein Navi zu benutzen, um die Adresse zu finden, warum geben sie es nicht in einem PaketShop ab, wo ich dann per E-Mail oder ähnliches Informiert werde?

Auf die E-Mails wird dann geantwortet, es gibt da Probleme, es gibt eine Fehlleitung und Paket kommt die Tage blablabla nur dummes Gelaber!

Die Pakete wurden von Hermes alle wieder zurück geschickt! Wenn ich Glück habe, sind die Privatpersonen so freundlich und schicken es nochmal los, sonst habe ich weder die Ware noch mein Geld wieder, aber das interessiert Hermes selbstverständlich nicht!

Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Pakete dann mit DHL verschickt werden, da es die Hermes Logistik vielleicht lieber eine andere Berufung suchen sollte.

Ich habe schon so viele Beschwerden auf unterschiedlichen Seiten gelesen

Meine Frage Nr. 2 Warum ändert sich da denn einfach nichts?

Ed kann doch nicht sein, dass die Empfänger darunter leiden müssen, dass diese Leute einfach inkompetent und faul sind!

Ich hoffe, dass die Beschwerden auch die Leitung von Hermes erreichen, um mal die Sache wieder in Ordnung zu bringen, sonst wird bald keiner mehr mit Hermes versenden und ich bin eine davon, die auf Hermes zukünftig verzichtet!