ZOXS.de (Wesel)
Ich fühle mich betrogen
Bestell-/Kundennummer: 572964
Ich bin sehr sehr sauer. Seit fast zwei Wochen sollte mein Geld spätestens überwiesen werden. Wurde es aber nicht.
Aktive Mitteilungen dazu habe ich von ZOXS nicht erhalten. Auf zweimaligen Nachfragen mit Fristsetzungen bekam ich Antworten wie: "Ich kann Ihre Verärgerung verstehen, versichere Ihnen jedoch, dass wir unter Hochdruck an der Überprüfung arbeiten. Wir konnten in den letzten Wochen und Monaten ein enormes Wachstum verzeichnen, weshalb es an einigen Stellen zu Verzögerungen gekommen ist."
Die haben nicht eine Woche Zeit, dann werde ich einen Mahnbescheid beantragen. In Zahlungsverzug ist ZOXS bereits. Weiterhin werde ich wohl auch Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft stellen. Ich meine, wer vor dem Versenden der Ware ausdrücklich darauf hingewiesen wird, wann mit einer Bearbeitung und Zahlung zu rechnen ist, dann gehe ich schon irgendwie von Vorsatz aus. Naja, mal sehen wie das noch ausgeht.
Am 23.08.2019 sollte der Kaufpreis überwiesen werden. Heute ist der 12.09.2019 und ich habe noch keinen Cent gesehen.