Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 84 Views | 19.09.2019 | 16:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4149721

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket wurde nicht abgestellt

Bestell-/Kundennummer: Trackingnummer 09446422464678

DPD-Paket mit der Trackingnummer 09446422464678 wurde lt. Sendungsverfolgung am 07.09.19 um 11:07 Uhr am sicheren Ort abgestellt. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause. DPD hat das Amazon-Paket nicht abgelegt! Auch nicht in der Nachbarschaft. Eine Beschwerde per Mail an DPD wurde bis heute nicht beantwortet.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung der Rechnungssumme von Euro 20,17


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.09.2019 | 07:19
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo,

gerne möchten wir dies für Sie abklären und können uns nur vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Sie ihr Paket nicht erhalten haben.

Gerne würden wir diesen Unstimmigkeiten nachgehen und eine Klärung dazu bewirken. Bitte senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Reclabox Beschwerde Nr. 199163 ", in welcher Sie uns noch Ihre PLZ zur Verifizierung übermitteln. Dafür danken wir Ihnen vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.09.2019 | 14:50
von ReclaBoxler-4149721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.10.2019 | 15:18
von ReclaBoxler-4149721 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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