|
87 Views | 19.09.2019 | 13:16 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
KEINE Paketzustellung an der Haustür, GLS Deutschland
Wenn der Paketzusteller es nicht schafft, Pakete in der Hauptstadt auszuliefern. Verantwortliche nicht erreichbar / fassbar!
Seit Monaten landen unsere Pakete nur noch in Paketshops.
Ohne Benachrichtigung oder sonstige Info!
12.07.2019, Paketnummer: 98281706456, Track IDZZ7KZ07 S, Referenznummer RY143394435GB, Track-ID53LXJJ
27.08.2019, Paketnummer: 98282013975, Track IDZZ7L5LHZ, Referenznummer RN563912223GB, Track-ID56W5DL
27.08.2019, Paketnummer: 48453852909, Track: IDZCBIR6CT, Track-ID56X4KY, Kundeneigene Referenznummer: UK-57402639
28.08.2019, Paketnummer: 51685291741, Track IDZDSYO4IL, Nationale Kundenreferenz: 51000829, Track-ID56E3ZK, Kundeneigene Referenznummer: ABS
28.08.2019, Paketnummer:19313170133, Track IDYYXL57MD, Track-ID56GGVL
09.09.2019, Paketnummer: 29688878112, Track IDZ3P6KN4W, Track-ID575SFD, Nationale Kundenreferenz29003155
2019.09.16: Reference no, Parcel number: 98282069772, Track ID: ZZ7L6SJW, Track-ID: 57KYIZ, Reference number: RN379412732GB
ofortantwort23.09.2019 | 12:18
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
E-Mail: dcs. carecenter[at]gls-germany.com
Es passiert nichts.
Seit Monaten, muss ich meine Pakete beim Kiosk abholen!
Warum?
Wieder durch Zufall erfahren, das meine Pakete im Paket-Shop liegen!
Warum?