Hermes:
Einfach als Retoure zurück
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57 Views | 19.09.2019 | 15:03 Uhr
geschrieben von Torben Bruhns
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes findet angeblich die Empfänger Adresse nicht!
Bestell-/Kundennummer: 8405772355
Ich habe mit dem Kundenservice von Hermes Kontakt aufgenommen, weil die Empfänger Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte.
Mir wurde mitgeteilt, dass die Sache nun erledigt sei, in der Sendungsverfolgung steht aber folgendes: Do, 19.09.2019, 08:45 Uhr. Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
ofortantwort
23.09.2019 | 10:43
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
23.09.2019 | 10:43
Abteilung: Social Service
Hallo Torben Bruhns,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer. Senden Sie uns diese gerne per Mail, unter dem Betreff "ReclaBox 199319", an socialmediahermesworld.com zu.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH