Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 2 Views | 25.09.2019 | 17:43 Uhr
geschrieben von Norbert Wiedeke

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket wird nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 12610002584872

Ein Paket aus China wird seit letzter Woche nicht ausgeliefert!

SCHLAGWORTE

In der Empfängeranschrift ist offensichtlich eine Zeile falsch.

Wenn man sich allerdings die gesamten Empfängerangaben ansieht, weiß man sofort, wohin die Sendung geliefert werden soll. Auch auf der DPD Trackingseite bei der Auswahl Nachbarn auswählen, zeigt diese sofort auf die richtige Anschrift!

Angeblich wurde eine internationale Adressenabfrage durchgeführt, der Sender soll die Anschrift berichtigen. Deshalb wird das Paket im Depot festgehalten.

Nochmal: die Anschrift ist eigentlich klar, soll aber nochmal abgefragt werden!

Unzulängliche Anschriftenscanner, das ist offensichtlich das Problem.

Ich wurde von DPD nicht informiert, sondern musste das durch etliche Anrufe bei DPD machen. Der Mailservice von DPD antwortet überhaupt nicht.

Die Paketdienstleister FS Express, der die Sendung aus China transportiert hat meldet auf seiner Trackingseite auch einen Fehler in der Anschrift, will aber vom Empfänger die Korrektur haben! (Trackingnummer SF1070920813912)

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sofortige Auslieferung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.09.2019 | 17:44
von Norbert Wiedeke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist jetzt doch unverzüglich geliefert worden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Keine Zustellungsversuche
DPD Dynamic Parcel Distri...: Pakete werden einfach nur vor die Tür gestellt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Immer wieder Ärger mit DPD
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket wurde nicht abgestellt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Nur Ärger mit DPD!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!