Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 3 Views | 25.09.2019 | 19:42 Uhr
geschrieben von Subejda Ali

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Frechheit und das nennt sich Lieferservice

Bestell-/Kundennummer: 50259214000657

Datum, Uhrzeit Status Fr, 20.09.2019, 14:45 Uhr Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Witten aufbewahrt.

SCHLAGWORTE

Mi, 18.09.2019, 13:19 Uhr Der Empfänger hat einen WunschNachbar für die Zustellung gewählt.

Di, 17.09.2019, 18:12 Uhr Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Witten.

Mo, 16.09.2019, 11:51 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Mo, 16.09.2019, 09:06 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mo, 16.09.2019, 03:51 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Witten eingetroffen.

Sa, 14.09.2019, 19:28 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Sa, 14.09.2019, 16:40 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Mit 24 Stunden Lieferservice bezahlt

Und immer noch nicht da!

Man wird immer vertröstet und hingehalten.

Hermes ist nicht empfehlenswert.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Brille für den Zulieferer, Schulungen für den Kundenservice und Zustellung meiner Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.09.2019 | 20:49
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Subejda Ali,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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