Beschwerde lesen

von Bernd Thadewaldt | Regelverstoß melden 23.9. erhielzt ich eine nachricht deer Käuferin selbst, sie habe das Paket erhalten. Na immerhin. Was jedoch GAR NICHT geht, ist die Tatsache, das dann trotzdem TAGELANG unter dieser Sendungsstatus Nr das NICHT dementsprechend aktualisiert wird, das das Paket derweil zugestellt worden ist. geschweige denn das INTERN im System trotz jeden Schritt scannens das NICHT mal erfasst woerden ist und auch der Kundendienst damit KEINE AKtuellen Informationen erhält.
Mir wir nämlich dann bei Veröffentlichung vom 27.9. auf ReclaBox dann von hermes mitgeteilt, m das das geklärt werden soll in diesem Verteil zentrum.
Mittlerweile bin ich dan dahinter, das es gleich MEHRERE Sendungen hier vom 18.9. in eben verteiler WITTEN gab, die ALLLESAMT Nicht weiterbefördert worden sind.
siehe Meldungen hier selbst.
EGO liegt es eindeutig Nicht nur am Fahrer sondern an diesem verteil zentrum
daher dringende Aufforderung an hermes selbst doch mal diesen Vwerteiler zentren etwas genauer auf die Finger zu sehen und ggf INTERN das Gebahren dann zu kontrollieren und bei Häufung von Meldungen dementsprechend auch malKonsequent da durch zu greifen.
mfg