XXXLutz Einrichtungshäuser (Würzburg)
Nur Abzocke
Bestell-/Kundennummer: WIMQ9C
Wir haben eine Wohnlandschaft in Höhe von 3.000,00 € bei XXXLutz inkl. Lieferung bestellt. Sie kam am vereinbarten Tag (Freitag) statt zwischen 8:00 und 11:00 Uhr erst (!) um 15:30 Uhr. Soweit, so gut.
Nachdem das längere Teil nicht durch das Treppenhaus gepasst hat, und die Herren sich geweigert haben, das Teil über unseren Balkon (1. Stock) zu heben, haben Sie uns angeboten, zu einem neuen Termin zukommen und diesen durch einen kostenlosen Aufzug zu transportieren.
Am nächsten Tag - wie vereinbart - haben wir in der Hotline angerufen, diese haben uns auf Montag vertröstet. Am Montagmorgen dann die bittere Enttäuschung: von dem kostenlosen Aufzug will niemand mehr etwas wissen, stattdessen will man dafür nun 350,00 € von uns haben!
Bei XXXLutz werden wir definitiv nichts mehr bestellen, das ist die reinste Abzocke!