Hermes:
Lustloser Hermes Zusteller
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 199565
|
17 Views | 29.09.2019 | 16:30 Uhr
geschrieben von Christopher Maletzky
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit 2 Tagen in Zustellung nichts passiert
Bestell-/Kundennummer: H1002830000806901067
Das Paket befindet sich seit 2 Tagen in der Zustellung. Da es relativ groß ist, habe ich mir extra freigenommen, um es entgegen zu nehmen, aber es passiert einfach nichts. Paket kommt einfach nicht an und der vsl. Liefertermin ist immer noch der Gleiche wie am ersten Tag.
ofortantwort
30.09.2019 | 16:41
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
30.09.2019 | 16:41
Abteilung: Social Service
Hallo Christopher Maletzky,
wir bedauern sehr, dass es in der Zustellung Ihrer Sendung zu dieser Verzögerung kommt.
Die zuständigen Kollegen wurde gebeten, diese schnellstmöglich zu realisieren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH