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99 Views | 30.09.2019 | 12:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3382821

Deutsche Post AG (Bonn)

Mindestens drei Monate keine Nachsendung erfolgt

Bestell-/Kundennummer: Auftragnr: A2924957

1. Auftragsbestätigung an den Verstorbenen adressiert!

2. Keine Reaktion auf meine Beschwerde vom 19.9.

3. Offenbar mindestens seit Juli keine Post nachgesendet.

So kamen Rechnungen nicht an und es sammelten sich Mahngebühren, sogar Rechtsanwaltskosten, ein Gerichtsverfahren konnte gerade noch abgewendet werden;

Information zu einem Fonds, der ausgezahlt werden sollte, lag monatelang im Briefkasten: nun kann ich mit erheblichem Wertverlust rechnen.

Da ich nicht davon ausgehen kann, dass meine Post aus Bielefeld in Düsseldorf ankommt, muss ich (75, gehbehindert) häufiger nach Bielefeld fahren, um den Briefkasten zu leeren.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erstattung entstandener Kosten; Erstattung der Gebühren für nicht geleistete Dienste


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


07.10.2019 | 13:23
von ReclaBoxler-3382821 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber immerhin habe ich einen Brief von der Post - mit zahlreichen Hinweise darauf dass sie sich eigentlich nicht zu verantworten hat.


22.10.2019 | 08:27
von ReclaBoxler-3382821 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.11.2019 | 12:29
von ReclaBoxler-3382821 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Post hat die Ausführung des Nachsendeaauftrags kommentarlos wieder aufgenommen - ich werde mich vor Ort in Bielefeld persönlich beschweren.




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