|
216 Views | 01.10.2019 | 20:39 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung wird einfach nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-Nr. H1000460011470101014
Sendungs-Nr. H1000460011470101014 Hermes Versand
Seit vergangener Woche wird die Sendung in Witten aufbewahrt aber einfach nicht zugestellt. Ich habe bei Hermes angerufen, hier aber keinerlei Hilfe bekommen.
Statt heute zuzustellen steht wieder im Sendungsstatus:
"Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Witten aufbewahrt"
Sie sollen nicht aufbewahren, sondern zustellen!
ofortantwort02.10.2019 | 12:45
Abteilung: Social Service
Hallo Rosl Wagner,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise wurde uns von Ihrem Versender der Empfängername nicht übermittelt. Aus diesem Grund kann die Sendung aktuell nicht am WunschPaketShop zugestellt werden.
Damit Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten, senden Sie uns Ihren vollständigen Namen bitte per E-Mail, unter dem Betreff: "ReclaBox 199783", an socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
Trotz mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme und Mails an HERMES hat sich nichts verändert. Was muss ich noch tun damit HERMES endlich die Sendung zustellt?