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76 Views | 05.10.2019 | 10:45 Uhr
geschrieben von Karsten Lu
Ich habe über Opodo.de eine Buchung (BNr: 4678785281) gemacht und eine Rechnung verlangt (der Flug war am 21.08.2019).
Bis jetzt habe ich keine Rechnung. Das Online Formular zur Rechnungsanforderung, funktioniert entweder nicht, oder die Anfrage wird ignoriert. Auch an der Hotline ist kein Mitarbeiter fähig eine Rechnung zuzusenden " innerhalb der nächsten 24 h werden sie eine Rechnung erhalten". Das wurde mir dreimal zugesagt. Wartezeit in der Hotline summiert ca. 45 - 60 min
Ich benötige eine Rechnung, um die Kosten bei meiner Versicherung erstattet zu bekommen.
Sehr frustrierend.
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Rechnung erhalten
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