Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 76 Views | 05.10.2019 | 10:45 Uhr
geschrieben von Karsten Lu

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Opodo schickt keine Rechnung zu

Ich habe über Opodo.de eine Buchung (BNr: 4678785281) gemacht und eine Rechnung verlangt (der Flug war am 21.08.2019).

Bis jetzt habe ich keine Rechnung. Das Online Formular zur Rechnungsanforderung, funktioniert entweder nicht, oder die Anfrage wird ignoriert. Auch an der Hotline ist kein Mitarbeiter fähig eine Rechnung zuzusenden " innerhalb der nächsten 24 h werden sie eine Rechnung erhalten". Das wurde mir dreimal zugesagt. Wartezeit in der Hotline summiert ca. 45 - 60 min

Ich benötige eine Rechnung, um die Kosten bei meiner Versicherung erstattet zu bekommen.

Sehr frustrierend.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Rechnung erhalten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.10.2019 | 09:25
von Karsten Lu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.10.2019 | 09:47
von Karsten Lu gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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