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Hermes:
Sendung nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 199958
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91 Views | 07.10.2019 | 10:13 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angebliche Zustellungsversuche
Bestell-/Kundennummer: 28273129020167
Fahrer klingelt nicht, keine Benachrichtigungen im Briefkasten, Paket wird nicht zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren von Hermes!
Seit 2 Tagen ist mein Paket in Zustellung. Es ist immer jemand daheim.
Trotzdem wird das Paket nicht zugestellt.
Im System erscheint auf der Hermesseite dann "Kunde nicht angetroffen". Ein Witz!
Wenn man nicht zum Kunden fährt, nicht klingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlässt, kann man auch kein Paket zustellen.
Ich bin echt sauer und erwarte eine umgehende Klärung ihrerseits.
ofortantwort10.10.2019 | 17:38
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-5294821,
wir bedauern, dass es bei der Zustellung, die am 04.10.2019 erfolgte, zu Verzögerungen gekommen ist.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Der Lieferant war völlig überfordert!
07.10.2019 | 10:48
von ReclaBoxler-5294821
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Der Lieferant war völlig überfordert!
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