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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 87 Views | 08.10.2019 | 08:35 Uhr
geschrieben von M. M.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wie ist die Sendungsnummer, für den Rückversand?

Bestell-/Kundennummer: 02260105003254

Das oben genannte Paket 02260105003254 hat nach meiner Meinung die 10 tägige Lagerfrist im PaketShop erreicht und sollte nun an den Absender zurückgesandt werden. Wie ist die Sendungsnummer für den Rückversand, damit ich und der Empfänger den Rückversand verfolgen können / Wie ist der Status der Rücksendung? Beziehungsweise wann wird es aus dem PaketShop wieder abgeholt? Vielen herzlichen Dank.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mitteilung der Sendungsnummer / Status


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.10.2019 | 12:37
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo M. M.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung gestern am PaketShop abgeholt und wurde heute in den Rückversand gegeben. Der Rückversand ist über die ursprüngliche Auftragsnummer möglich.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.10.2019 | 13:35
von M. M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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