Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)
Opodo stellt keine Rechnungen aus, unseriös
Bestell-/Kundennummer: 4725305285
Flug gebucht, Buchung bestätigt, Flug bezahlt
Das ist ja schon einmal schön, danach ging gar nichts mehr
Seit fast 2 Wochen versuche ich eine Rechnung über den gebuchten und bezahlten Flug zu bekommen, leider vergebens. Mehrfache Telefonate am Tag mit dem Callcenter, hier spricht keiner fließend Deutsch noch wird Deutsch richtig verstanden. Mitarbeiter antworten nur mit standardisierten Antworten, es wird gelogen wie z. B. das eine Rechnung soeben per E-Mail an mich versendet worden wäre oder das ich im Laufe des Tages eine Rechnung per E-Mail erhalte usw. Außer das man dann eine E-Mail bekommt, das man sich der Sache annimmt, passiert nichts.
Leider habe ich einen geschäftlichen Flug über Opodo gebucht und brauche deshalb die Rechnung dringend aber man wird nur angelogen und abgezockt.
Ich werde nie wieder weder Privat noch Geschäftlich über Opodo buchen. Das Verhalten dieses Unternehmens ist mehr als unseriös.
Nach meiner Bewertung auf einer anderen Plattform wurde ich von Opodo angeschrieben, dass man sich um den Vorfall kümmern würde. Leider war das auch nur heiße Luft!