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77 Views | 11.10.2019 | 14:10 Uhr
geschrieben von Janina Metzler
Bestell-/Kundennummer: 137748459
Seit Wochen versuche ich per E-Mail und telefonisch meinen Sofortbonus zubekommen. Keinerlei Reaktion auf Nachrichten und bei telefonischer Nachfrage wird aufgelegt
Wir sind seit Juni Neukunde bei EnBW. Bis heute ist der Bonus trotz mehrfacher Nachfrage schriftlich sowie telefonisch nicht ausgezahlt worden. Es wird telefonisch versprochen, sich der Angelegenheit anzunehmen, aber leider passiert nichts. Bei der letzten Nachfrage wurde einfach aufgelegt. Auf schriftliche Nachfrage bekommt man überhaupt keine Antwort.
Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG:
250,00 Euro
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