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120 Views | 12.10.2019 | 08:48 Uhr
geschrieben von Claudia Schultheiss

Küchen Quelle GmbH (Nürnberg)

Küchenendmontage seit März 2019 noch nicht beendet

Bestell-/Kundennummer: G23920015A

Kaufvertrag Küche vom 26.03.2019

Küche wurde erst im Juni montiert.

Montage fehlerhaft/Teile fehlen.

Bis jetzt ist die Küche immer noch nicht fertig. Weder Fehler behoben noch Teile ausgetauscht. Silikonfugen fehlen, Arbeitsplatte ist nicht austauschbar, Küche ist nur sehr erschwert benutzbar.

Circa 20 Anrufe und 5 E-Mails, immer noch keine Termine genannt für Einbau.

Warteschlaufe am Telefon: nach 30 Minuten Wartezeit habe ich aufgelegt.

Werde mich an meinen Anwalt wenden.

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Meine Forderung an Küchen Quelle GmbH: Einbau bis spätestens 15.10., Einbehalt der ausstehenden Restzahlung als Schadensersatz


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.11.2019 | 21:02
von Claudia Schultheiss noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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