Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 5 Views | 12.10.2019 | 09:03 Uhr
geschrieben von Petra Poppe

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Frechheit - nur Ärger mit Hermes

Jedes Mal Ärger mit Hermes.

Paket wurde in offener Garage meiner Nachbarin abgestellt, liegt direkt an der Straße.

Es lag weder eine Abstellgenehmigung vor noch wurde ich informiert.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zuverlässige Mitarbeiter


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.10.2019 | 10:28
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Petra Poppe,

wir bedauern außerordentlich, dass es in der Zustellung Ihrer Sendung zu dieser Fehlleistung gekommen ist.

Wir möchten Sie bitten, uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren.

Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des Empfängers an.

Tragen Sie bitte in den Betreff "ReclaBox-Nr. 200230" ein.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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