HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft (Bornheim bei Landau/Pfalz)
Kaufpreis nach Retoure nicht erstattet
Bestell-/Kundennummer: Auftragsdatum: 14.09.2019 Auftragsnummer: DV9005047369
- 14.09.2019: Kauf im Hornbach Online Shop: Türdrücker Garnitur für 46,85 Euro, bezahlt per PayPal-Überweisung
- 16.09.2019: Versandbestätigung von HORNBACH
- 21.09.2019: Lieferung bei mir eingetroffen
- 22.09.2019: Falschlieferung per E-Mail reklamiert, Rücksendecoupon angefordert
- 23.09.2019: Falschlieferung zurückgeschickt
- 27.09.2019: E-Mail von HORNBACH "Retoure eingetroffen"
- 01.10.2019: E-Mail von HORNBACH "Gutschrift als PdF"
Seit 01.10.2019 warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises per PayPal!
Auf drei Erinnerungs-/Mahn-E-Mails, die ich an HORNBACH geschickt habe, kam keine Antwort!
Zehn Tage für eine PayPal-Überweisung - und das Geld ist noch nicht da!