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Höffner:
Lieferterminverzögerungen
Höffner:
Mieser Service
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162 Views | 16.10.2019 | 11:55 Uhr
Höffner (Schönefeld)
Mangelhafte Möbel
3200,00 € habe ich für Ecksofa bezahlt mit verschiedene Sitz Möglichkeiten, nach halben Jahr sind Sitz stellen abgesenkt. Und auf dem Stoff sehr starke Pilling entstanden. Es sieht absolut verbraucht und hässlich. Nach halben Jahr kann man es weg schmeißen meine Meinung. Uns wurde gesagt, ist ganz normal.
Obwohl wir Garantie haben, können sie nicht zurück nehmen oder austauschen. Reparieren können sie aber. Mir passt es eben nicht, was mir 3200,00 € gekostet hat und nach halben Jahr repariert werden muss.
Aber vergeblich. Weil es gesetzlich geregelt ist, dass man es erstmal reparieren lässt.
Höffner ist nicht empfehlenswert.
nach 15 Tage01.11.2019 | 08:51
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Kommentare und Trackbacks (1)
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Flusen wurden gesäubert aber der Sofa fängt an wieder zu Flusen. Abgesenkte Stellen mit extra Qualitäts Schaum gestützt. Was sie eigentlich von Anfang an verwenden könnten aber fängt andere stellen abzusenken. Daher Problem nur vorübergehend aufgehoben
04.11.2019 | 19:53
von Zekai Yaprak
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Flusen wurden gesäubert aber der Sofa fängt an wieder zu Flusen. Abgesenkte Stellen mit extra Qualitäts Schaum gestützt. Was sie eigentlich von Anfang an verwenden könnten aber fängt andere stellen abzusenken. Daher Problem nur vorübergehend aufgehoben
