Beschwerde lesen

Meine Bestellung wurde von GLS geliefert, was ich leider erst nach der Bezahlung gesehen habe, sonst hätte ich dort nicht gekauft. Zum wiederholten Male hat der Fahrer von GLS das Paket einfach vor die Tür gestellt. Dass der Boden noch klatschnass vom Regen war, ist ihm wohl entgangen. Ebenso, dass ich eine funktionierende Türglocke habe.

Den ganzen Tag habe ich zu Hause verbracht, habe meinen Hund nur in den Garten gelassen, um das Paket nicht zu verpassen. Dann mach ich die Tür auf und laufe gegen ein Paket. Gut einsehbar von der Straße. Einfach, ohne sich zu melden, abgestellt.

Ich habe keine Abstellerlaubnis erteilt und trotzdem macht GLS es immer wieder. Manchmal stellen sie das Paket auch einfach bei Nachbarn in die Garage. Ich habe mich mehrfach bei GLS beschwert, aber in dieser Firma sind nicht nur die Fahrer unfähig.

Die erste Bearbeiterin hat mir bestätigt, dass ich keine Abstellerlaubnis erteilt habe, der Nächste behauptet, es läge eine vor. Ich möchte gerne mal wissen, wer die erteilt hat. Und vor allem, wer hat für mein Paket unterschrieben?

In Zukunft werde ich besser aufpassen, und nichts bestellen, wenn GLS liefert. Leider bekommt mein Mann öfter Pakete von seiner Firma, die dann mit GLS geliefert werden. Dann können wir Wetten abschließen, ob es bei uns abgegeben wird, im Regen steht oder ob wir alle Garagen unserer Nachbarn durchsuchen müssen.