Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 37 Views | 20.10.2019 | 13:21 Uhr
geschrieben von Anna Hecht

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nicht ausgeliefert, Adressklärung seit 1 Woche

Bestell-/Kundennummer: 14990467884

Paket wird nicht ausgeliefert, Adressklärung seit 1 Woche in Erfurt.

Auf meine E-Mail bzw. Anfrage wird nicht reagiert.
Habe die Adresse nochmals mitgeteilt.
Telefonisch nicht erreichbar. Nur Standard-Antworten.

Die PLZ 07407 trifft für mehrere Gemeinden zu. Zustellung unbedingt in Großkochberg. Am Kirschgraben 7.

Sendungsverfolgung:

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung unbedingt in 07607 Großkochberg. Am Kirschgraben 7.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.10.2019 | 17:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Anna Hecht,

sollte die Sendung noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren.

Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des Empfängers an.

Tragen Sie bitte in den Betreff "ReclaBox-Nr. 200723" ein.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.10.2019 | 22:06
von Anna Hecht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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