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Hermes:
Paket wurde nicht zugestellt!
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100 Views | 17.10.2019 | 11:02 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung liegt im Verteilzentrum LC Berlin rum
Bestell-/Kundennummer: 02287172000382
Ich habe etwas bei eBay verkauft und die Sendung am 14.10. losgeschickt - von Berlin nach Potsdam, Aufkleber mit dem eBay-System erstellt. Seit dem 15.10., 3:44 Uhr, liegt die Sendung im Verteilzentrum LC Berlin.
Die Zustellung sollte laut Sendungsverfolgung am 15.10. sein. Möglicherweise hat sich die Kundin auch darauf eingestellt.
Ich bitte um Zustellung.
ofortantwort17.10.2019 | 12:45
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-7533204,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Gerne haben wir die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Das ist heute. Jetzt ist es 8:30 Uhr, die Sendung sollte eingeladen und unterwegs sein - stattdessen unverändert letzter Sendungsstatus:
"Di, 15.10.2019, 03:44 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum LC Berlin eingetroffen. "
Das ist so eine Zumutung, vor allem auch der Käuferin gegenüber. Würde irgendjemand bei Hermes so behandelt werden wollen!
Und ja, jetzt ist zu sehen: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung. "