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163 Views | 20.10.2019 | 11:16 Uhr
geschrieben von Sven Hennig
Bestell-/Kundennummer: 424864
Einmal mehr Stress mit Wunderwerk und es liegt der Verdacht nahe, ob es ein Trick ist und damit ggf Abzocke
Nach dem Abschluss des Vertragsjahres sollte bei Wunderwerk und deren Stromliefervertrag der Bonus ausgezahlt werden. Nachdem die Abrechnung angemahnt und nun auch erstellt wurde, Filter auf selbige die Abrechnung des Bonus und seit erneutem schreiben und Fristsetzung erfolgt keinerlei schriftliche Reaktion.
Telefonisch gibt es dagegen nur Hinhaltetaktik und Ausreden.
Meine Forderung an Wunderwerk AG:
220,00 Euro
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Nach weiteren 4 Mails gab es eine neue Abrechnung und nach einer weiteren Erinnerung nun auch den Neukundenbonus, den Sofortbonus und auch den Rabatt