Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 80 Views | 18.10.2019 | 17:48 Uhr
geschrieben von Tina Sakowski

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 50287272002436

Paket kommt nicht

Paket hängt seit 3 Tagen im Verteilzentrum. Es erfolgt keine Zustellung trotz Nachfragen. Seitens Otto und uns wurde angefragt. Keine Reaktion.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.10.2019 | 09:49
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Tina Sakowski,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Hierzu haben wir eine Klärung eingeleitet. Zur finalen Klärung kontaktieren Sie aber bitte Ihr Versandhaus.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2019 | 17:36
von Tina Sakowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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