Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 79 Views | 18.10.2019 | 19:22 Uhr
geschrieben von Alexander Jahn

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Verlustmeldung wird nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: 1019890014 Vorgangsnummer

Warum wir meine Vorgangsnummer nicht weiterbearbeitet? Wo ist mein Paket? Paket wurde am 19.8.2019 verschickt! Wer ist zuständig für die Bearbeitung?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung des Inhalts


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.10.2019 | 09:49
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Alexander Jahn,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Vorgang noch nicht abschließend bearbeitet wurde. Gerne werden wir dies nachholen. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer vollständigen Verlustmeldung an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Bitte nutzen Sie den Betreff: "ReclaBox 200836".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


23.10.2019 | 19:03
von Alexander Jahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes möchte mich mit einem minimalen Betrag auszahlen.Jetzt seit 2 Tagen wieder keine Reaktion.


31.10.2019 | 18:01
von Alexander Jahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.11.2019 | 20:01
von Alexander Jahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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