Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket Versand, Fernsehen zerbrochen geliefert worden
Bestell-/Kundennummer: 49291030532
Ich habe Fernsehen mit Hermes verschickt. Der Fernseher ist zu mir gekommen, leider stark zerbrochen. Habe Schaden bei Hermes gemeldet, leider unerfolgreich. Hermes wird Schaden nicht übernehmen, die meinen, ich habe TV nicht richtig verpackt, aber das stimmt nicht, der TV war verpackt in einem richtigen TV Karton mit Polyester usw. Was konnte ich noch tun, den Schaden von Hermes zu bekommen? LG Andi
23.10.2019 | 18:00
Abteilung: Social Service
Hallo Andrius Budvytis,
wir bedauern sehr, dass es noch nicht zu einer Bearbeitung der Schadenmeldung gekommen ist.
Bitte reichen Sie die Unterlagen per E-Mail an socialmediahermesworld.com erneut ein.
Setzen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 200838" in den Betreff.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Habe zwei mal emails gesendet
Leider ohne Erfolg