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Am 15.10.2019 wurde ein Auftrag von mir zur Paketabholung 01806823285448 eines großen Paketes erteilt, Bezahlung natürlich sofort! Die DPD Unterlagen wurden mir zugeschickt mit den offiziellen Angaben (Abholung 16.102019 oder 17.10.2019) eine Abholung erfolgte nicht!

Daraufhin Kontakt zum Kundenservice und dort schon mal 30 Minuten in der Warteschlange, eine Antwort auf meine Frage bekam ich nicht, es hieß, man müsste Rücksprache halten, angeblich sollte die Sendung dann am Montag den 21.10.2019 geholt werden, auch dies geschah nicht! Daraufhin wurde sofort bei Pay Pal Reklamiert und DPD angeschrieben, dass ich meine Kosten zurückhaben will, da ich nun einen anderen Paketdienst beauftrage, denn dies ist unerhört! Eine Rückzahlung bis jetzt nicht erhalten, heute stand DPD vor der Tür und will abholen! Er wurde darauf hingewiesen, dass diese Dienste dieser Firma nicht mehr genutzt werden! Es werden weitere Schritte überlegt, denn so etwas ist arglistige Täuschung und Abzocke!

Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!