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220 Views | 27.10.2019 | 15:03 Uhr
geschrieben von Josef M Seifert

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Wegen Nichtanerkennung der Eincheckbestätigung Schaden 100,00 €

Bestell-/Kundennummer: https://mail.google.com/mail/u/0/#search/opodo/WhctKJVZrWpGnmscrJ

Link zu dem mir gesandten –E-Mail mit von OS nicht anerkanntem Check-in https://mail.google.com/mail/u/0/#search/opodo/WhctKJVZrWpGnmscrJxlRqWKJllFQCPBqBkTmxfVrgRjpgWClbMdRSTRGBnDJFMlGzgjSrv

Am 15. Oktober erlebte ich am Flughafen Fiumucino eine böse Überraschung. Der Flug über Laudation Airline, den OS mit Eurowings betreute, weigerte sich bis zum letzten Moment, mich auf den Flug, auf den ich nach Auskunft von Obodo (mit Boarding Pass) eingecheckt war, zuzulassen, obwohl er fast leer war. Sie kontrollierten über OS und Eurowings sämtliche eingecheckte Passagiere, unter denen ich nicht war.

Im letzten Moment (Minuten vor Abflug) musste ich ein neues Ticket um knapp 100,00 € kaufen, und ich verlange, dass Sie mir den gesamten Betrag einschließlich der Extrakosten, die ich bezahlte, den Boarding Pass per E-Mail und Telefon zu bekommen.

Da ich ein Stammkunde von Opodo bin, sollten Sie meine letzten Bankdaten haben, über die ich den Flug bezahlt habe.

Professor Josef Seifert

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung 100 % des Flugpreises (Rückflug) Rom-Wien, den ich über Opodo gebucht hatte


 
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10.12.2019 | 00:44
von Josef M Seifert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

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