Stromio:
Endabrechnung wird nicht erstellt
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16 Views | 29.10.2019 | 09:02 Uhr
geschrieben von Robert Meynberg
Stromio GmbH (Kaarst)
Stromio erstellt keine Endabrechnung
Bestell-/Kundennummer: 124022642
Meinen Stromliefervertrag mit Stromio (Grünwelt) habe ich zum 26.04.2019 gekündigt. Den Schlusszählerstand habe ich Stromio und auch dem Netzbetreiber zum Wechseltermin mitgeteilt.
Mittlerweile sind 6 Monate vergangen und ich habe immer noch keine Schlussrechnung von Stromio erhalten. An der Kundenhotline bin ich mehrfach vertröstet worden, dass der Netzbetreiber den Zählerstand nicht bestätigt habe und dies noch weitere bzw. bis zu 3 Monaten dauern kann.
Nach Rückfrage beim Netzbetreiber ist dies jedoch nicht der Fall.
Kommentare und Trackbacks (2)
29.10.2019 | 09:16
von Mr Crabs
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Mahnen Sie die Schlussrechnung schriftlich an oder wenden Sie sich direkt an die Schlichtungsstelle Energie in Berlin, kostenfrei für den Verbraucher und die Versorger Spuren dann normal recht schnell. Einfach Googeln, da wird Ihnen geholfen.
29.10.2019 | 10:00
von Robert Meynberg
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Stromio hat bereits, bevor der Beitrag hier veröffentlicht wurde eine Schlussrechnung am 24.10 erstellt. (6Monate Wartezeit)