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0 Views | 29.10.2019 | 09:19 Uhr
geschrieben von Thomas Ullmann

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Flug verpasst

Bestell-/Kundennummer: 4656638645

Keine Reaktion auf Mailanfrage

Im September haben wir mit drei Personen einen Flug in die Türkei verpasst. Damit war auch der Rückflug verfallen. Damit waren das Geld weg, nach Auskunft der Airline allerdings wären anteilig die durch den Nichtantritt der Flüge nicht angefallen Flughafen- und Sicherheitsgebühren zu erstatten.

Nach 45 Minuten Warteschleife in der Hotline habe ich aufgegeben und eine E-Mail geschrieben. Der Eingang wurde bestätigt, eine Antwort kam aber nie.

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