183 Views | 02.11.2019 | 10:35 Uhr
geschrieben von Eva Schoen
Bestell-/Kundennummer: Buchung Nr. 4774353701
Buchung eines Flugs wurde von mir storniert, habe nie eine Bestätigung der Stornierung erhalten
Man bucht online, bekommt eine Bestätigung, die Stornierung muss man allerdings telefonisch mit automatisiertem Wahlverfahren machen.
Eine Bestätigung der Stornierung erhält man nicht, auf der Website kann man aber nicht mehr auf seine Buchung zugreifen.
Die Kosten des Fluges werden aber der Kreditkarte belastet.
Abzocke 1.er Klasse
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
100% des Flugpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mein Geld sehe ich sicher nicht wieder, noch nicht mal die Steuern und Gebühren des Fluges.
Beschwerde ist noch nicht gelöst