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Von Center Parcs beantwortete Beschwerde. | 463 Views | 03.11.2019 | 11:16 Uhr
geschrieben von Karen Pryk

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Horrorurlaub

Bestell-/Kundennummer: Unbekannt

Horrorurlaub Center Parc Eifel

Schimmel: alle Schlafzimmer an den Fenstern und im Bad

In jedem Raum Spinnen

Von 4 Herdplatten funktionieren 2

Geschirrspüler funktioniert nicht

Esstisch Farbe abgeblättert

Lampe im Schlafzimmer kaputt

Alles veraltet und ungemütlich. Betten durchgelegen und verschieben ständig

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.11.2019 | 16:40
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Familie Pryk,

vielen Dank für die kurze Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Eifel, die wir mit Bedauern wahrgenommen haben.

Gerne werden wir Ihnen mit morgen unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.11.2019 | 17:43
von Karen Pryk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gebe das nächste Woche meinem Rechtsanwalt




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