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63 Views | 05.11.2019 | 20:40 Uhr
geschrieben von Detlef Greitmann
Bestell-/Kundennummer: VB11AP
Nicht liefern von Backofen
XXXLutz ist nicht empfehlenswert.
Wir haben am 27.04 eine Küche bei XXXLutz bestellt, bei der Planung hat es angefangen und bis heute haben wir unsere Küchen noch nicht vollständig (Backofen fehlt). 30.10. 2019
Und was sehr bedauerlich ist, dass sich niemand bei uns meldet.
Aber gemahnt wurden wir schon 2 x. (Wir haben nur die nicht gelieferte Ware nicht bezahlt.)
Kundenservice Fremdwort.
Was uns am meisten nervt, dass wir das jetzt alles unserem Anwalt übergeben müssen.
Meine Forderung an XXXLutz Einrichtungshäuser:
Wir bitten um Lieferung und Schadensersatz 25%
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2x schon verschoben.
schrecklich. :-(
Das Problem wurde zwar nicht gleich gelöst, aber wir haben unseren Backofen.