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66 Views | 07.11.2019 | 15:03 Uhr
geschrieben von Daniel Rieberger
Bestell-/Kundennummer: 01415047236039
Leider ist DPD an unserem Standort mal gar nicht zuverlässig. Der Fahrer legt die Pakete vor dem Mehrfamilienhaus im Regen ab und unterschreibt selbst. Oder man gibt dem Fahrer eine Ablagerlaubnis hinter dem Haus, aber er legt es trotzdem vor den Haus ab.
Bisher auf alle Beschwerden per E-Mail keinerlei Reaktion.
Wer ersetzt mir die Kosten des Paketes, welches nun nicht auffindbar ist?
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Erstattung des Verlustes
ofortantwort
08.11.2019 | 07:03
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Rieberger,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service aktuell nicht zufrieden sind. Gern sehen wir uns Ihren Fall mal genuaer an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an socialmediadpd.de mit dem Betreff "Beschwerde-Nr.: 201672 " zu.
Viele Grüße
Ihr DPD Team
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