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68 Views | 08.11.2019 | 14:45 Uhr
geschrieben von Tanja Kulisch-Ziemens

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Keine Rückantwortung und leere Verweise bei Flugstornierung

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 4103038424

Seit über einer Woche versuche ich, einen Flug bei Opodo zu stornieren. Die indische Hotline verwies mich an die Airline. Dort wurde mir gesagt, dass Opodo dafür zuständig sei.

Hier hängt man ewig in der Warteschleife, deutscher Kundendienst ist fast gar nicht verfügbar.

Wenn man über Hilfe / Kontakt auf der Homepage geht, muss man sich mit einem Facebook-Account anmelden, um Hilfe zu bekommen. Ohne dies ist es nicht möglich.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Stornierung Flug und Bestätigung für Versicherung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2019 | 22:19
von Tanja Kulisch-Ziemens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat immer noch niemand auf meine Anfrage reagiert.




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