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Startseite > Handel > Discounter > PENNY-Markt > Beschwerde-Nr.: 201808
Durch PENNY-Markt endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 295 Views | 08.11.2019 | 20:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4418921

PENNY-Markt GmbH (Köln)

Penny gesteht Gewährleistung nicht zu

Sowohl die Penny-Filialen als auch der telefonische Kundenservice bestehen darauf, dass defekte Elektroartikel, die innerhalb der Gewährleistungszeit liegen beim Hersteller beanstandet werden müssen!

Von gesetzlichen Grundlagen weiß niemand etwas oder will niemand etwas wissen!

Abzocke!

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Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH: BGB lesen und Filialmitarbeiter aufklären!


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.11.2019 | 15:01
von ReclaBoxler-4418921 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Natürlich nicht gelöst. So wie viele Beschwerden mit dem selben Anliegen nie gelöst wurden. Penny weigert sich wohl mit dem Argument, dass die Abwicklung der Gewährleistung von organisatorischer Seite nicht möglich wäre.
Fazit: Penny sollte also keinerlei Ware verkaufen, die nicht "Penny" sind.
Verstehen kann ich nicht, dass ein Discounter mit solchen Vorgehensweisen durchkommt.
Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall einen Anwalt beauftragen!


05.12.2019 | 15:05
von ReclaBoxler-4418921 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Penny macht die Augen zu, was man nicht sieht ist nicht existent. Ich rate allen Kunden, keine Elektro-Artikel bei Penny zu kaufen.




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