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Startseite > Bauen und Handwerk > Rolladenbau > Rolladenplanet.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 201875
Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 155 Views | 10.11.2019 | 18:13 Uhr
geschrieben von Waschbär

rolladenplanet.de (Wrocław)

Katastrophe!

Bestell-/Kundennummer: 123516

Habe einige Rollläden bestellt. 3 Stück kamen defekt bzw. beschädigt. Es ist unmöglich Rollladenplanet zu erreichen. Bin mittlerweile bei knapp 6 h in der Warteschleife mit 4 Telefonen.

Man sollte sich gut überlegen, ob man hier kauft und nicht doch etwas mehr investiert und in der Region bleibt. Ich bin absolut verzweifelt, das ist somit das letzte, was ich je erlebt habe. Die reagieren nicht, weder auf Fax noch auf E-Mail und Anrufe, nehmen sie erst recht nicht entgegen. Wenn mein Projekt abgeschlossen ist, werde ich hier nichts mehr kaufen.

Wenn sich niemand meldet, werde ich Anzeige erstatten und den Anwalt aufsuchen müssen. Ich glaube, die guten Bewertungen sind zum Großteil gekauft worden. Schade.

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Ich will endlich mal einen Rückruf und dass meine Ware repariert wird!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2019 | 05:42
von Waschbär noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich nicht gemeldet. Ich habe die Fa. durch ZUFALL erreicht, aber es ist noch nichts gelöst.


23.12.2019 | 06:26
von Waschbär gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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