Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 140 Views | 10.11.2019 | 22:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2578921

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zugestellt/ständiger Statuswechsel

Bestell-/Kundennummer: 46308118006931

Ich warte seit dem 4.11. auf mein Paket mit der Sendungsnummer 46308118006931. Nach telefonischer Beschwerde befand es sich heute in der Zustellung in den Paketshop. Abends dann Statuswechsel, dass das Paket wieder in das Verteilerzentrum gebracht wurde. Warum? Ich brauche die Sendung dringend und fordere die Lieferung bis spätestens Samstag den 9.11.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung bis zum 9.11.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.11.2019 | 13:13
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-2578921,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Laut der vorliegenden Daten konnte Ihre Sendung am 08.11.2019 erfolgreich im WunschPaketShop zugestellt werden, wo Sie die Sendung dann auch taggleich abgeholt haben.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2019 | 23:13
von ReclaBoxler-2578921 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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