446 Views | 12.11.2019 | 22:26 Uhr
geschrieben von AAAlll Kuuujjuu
Ich hatte an einer Nespresso-Aktion teilgenommen, 1 Nespresso-Maschine und Kaffeekapseln gekauft. Nach einigen Nachfragen erhielt ich eine Nachricht, dass das Guthaben meinem Konto gutgeschrieben wurde. Jetzt wollte ich das Guthaben einlösen und plötzlich wurde mir mitgeteilt, dass in meinem Konto dieses Guthaben nicht ersichtlich sei und ich alle Unterlagen erneut einreichen solle.
Dieses entspricht nicht den zuvor getätigten Aussagen, dass das Guthaben gutgeschrieben wurde. Ich verlange, dass diese Verzögerungstaktik umgehend beendet wird und ich dieses zugesicherte Guthaben erhalt
Meine Forderung an Nespresso Deutschland GmbH:
Dass mir das 40,00€ Kaffeeguthaben wie zugesagt gewährt wird
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Es geht immerhin um 100 Nespressokapseln zu je 40 Cent, also um ca. 40,00 Euro.