Hermes:
Transportschaden
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169 Views | 11.11.2019 | 20:09 Uhr
geschrieben von Robert Schütz
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Ein Artikel aus Paket entwendet
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 02296165001299
Ein Paket mit 3 Artikel wurde geöffnet, ein Artikel wurde entwendet. Die beiden anderen Artikel wurden in ein anderes Paket nach 8 Tagen überstellt.
ofortantwort
13.11.2019 | 13:35
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
13.11.2019 | 13:35
Abteilung: Social Service
Hallo Robert Schütz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Ihre Sendung unvollständige zugestellt wurde. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an socialmediahermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 202072".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
25.11.2019 | 08:58
von Robert Schütz
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Nein. Keine Lösung. Keine Reaktion von HERMES.
09.12.2019 | 09:23
von Robert Schütz
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Bisher nicht gelöst. keine Erstattung, nur Mail.
31.12.2019 | 21:29
von Robert Schütz
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Ja, alles gut. DANKE. der Text ist zu kurz. wieso? Alles wurde geklärt.