Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 142 Views | 17.11.2019 | 12:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4050031

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Zahle seit Monaten ohne Leistung

Bestell-/Kundennummer: 108989002

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach meiner Vertragsverlängerung nutzte ich ein Handy mit E-SIM. Allerdings ging das Handy kaputt und ich habe eine Nano SIM benötigt. Bestellung lief ohne Probleme. Leider lässt sich die Karte nicht aktivieren, obwohl ich die E-SIM durch die neue Karte ersetzt habe. Ich zahle wirklich schon seit Monaten 61,00€ für umsonst und ich möchte aus diesem Grunde von eine Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Ich sehe nicht mehr weiter für etwas zu bezahlen ohne die Leistung.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Sofortige Beendigung des Vertrages!


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2019 | 07:52
von ReclaBoxler-4050031 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.12.2019 | 08:17
von ReclaBoxler-4050031 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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